Este recomandabil să notați numărul de telefon de contactat în cazul unei pene de curent. Ar trebui să fie afișat pentru ca toți să îl vadă, cu numerele SAMU și ale pompierilor.
Nu așteptați o pană de curent pentru a căuta numărul de telefon. Mai bine să fii pregătit pentru toate eventualitățile.
Numărul de contactat în cazul unei întreruperi de curent
Pentrunțele de curent pot avea loc în orice moment. În cazul unei pene de curent, puteți contacta direct furnizorul de energie electrică.
Ai și opțiunea de a apela la Enedis, managerul distribuției energiei electrice. Serviciul de depanare Enedis poate fi contactat la 09 726 750 XX. Ultimele două cifre sunt cele ale departamentului dvs. Puteți apela acest număr 24/7.
Ce să faci în caz de pană de curent?
În cazul unei pene de curent, este recomandabil să efectuați câteva verificări înainte de a vă suna furnizorul sau Enedis. Accesați site-ul coupés.enedis.fr pentru a afla originea defecțiunii. Veți ști dacă este o avarie generală sau dacă vă afectează doar clădirea sau casa. Doar mergeți pe platformă, completați adresa dvs. exactă și faceți clic pe butonul „Căutare”.
În cazul unei întreruperi generale, pe site este publicată lista străzilor în cauză. De asemenea, puteți urmări evoluția intervenției tehnicienilor pentru restabilirea puterii.În cazul în care întreruperea de curent nu este legată de o intervenție a Enedis, pe pagină vor apărea cuvintele „fără întrerupere”. Astfel, tăietura provine dintr-o defecțiune în locuința dumneavoastră.
Ce să faci dacă defecțiunea este legată de o problemă în casa ta?
În cazul în care întreruperea curentului este legată de o problemă cu instalația electrică din locuința dumneavoastră, contactați serviciul de avarie de urgență Enedis.