Motorul ruloului dvs. nu mai funcționează? Efectuați un diagnostic online pentru a afla cauza defecțiunii și pentru a putea înlocui singur motorul, fără a fi nevoie să schimbați clapeta.
Ruloul este foarte practic în casă, dar atunci când se strică brusc, ce ar trebui să faci? Este posibil să nu se mai ridice, să se blocheze în timp ce motorul continuă să funcționeze. Este posibil să nu fie necesar să înlocuiți complet declanșatorul, trebuie doar să schimbați partea care nu mai funcționează.
Diagnostic online: de ce ruloul meu nu mai funcționează?
Pentru a afla dacă ruloul dvs. nu a reușit, Somfy, liderul mondial în motorizarea rulourilor, oferă servicii zilnice pentru a sprijini clienții. Veți găsi în special un instrument de diagnosticare online simplu și rapid, pentru a alege kitul potrivit care să înlocuiască obturatorul motorului defect. Într-adevăr, răspunzând la câteva întrebări despre marca ruloului, tipul cutiei și dimensiunile ferestrei, interfața Somfy vă oferă un kit de înlocuire adaptat nevoilor dumneavoastră.
Pentru a merge mai departe, Somfy a creat și un instrument de asistență online. Acest instrument îi îndrumă pe utilizatorii de internet să descopere originea eșecului și să le ofere o soluție pentru repararea acestuia.
Somfy vă ajută să înlocuiți singur motorul obturatorului cu role
Pentru a da o nouă viață obturatorului dvs. în timp ce limitați deșeurile, nu este necesar să schimbați instalația atunci când aceasta nu mai funcționează. Trebuie doar să înlocuiți motorul . Kitul de înlocuire a ruloului Somfy este universal, poate lua locul tuturor motoarelor de pe piață, indiferent de marca lor. Motorul și părțile acestui kit gata de instalare se instalează foarte ușor și rapid. Conține toate piesele necesare și este disponibil pentru orice tip de instalare. Aceste kituri de înlocuire, care beneficiază de o garanție de cinci ani și sunt proiectate în Franța, sunt într-adevăr potrivite pentru toate obloanele, indiferent dacă sunt din aluminiu, PVC, versiune sau versiune standard.
Somfy oferă un videoclip tutorial pentru a-i ajuta pe consumatori să-și înlocuiască motorul cu obturator cu role radio cu un kit io:
Pentru a vă ajuta, Somfy oferă, datorită Somfy Care (un serviciu de înlocuire), asistență telefonică prin intermediul unui consilier tehnic, servicii post-vânzare avansate și o prelungire de garanție de doi ani. În cele din urmă, rețineți că Somfy oferă și videoclipuri și instrucțiuni care arată toți pașii, de la asamblare până la instalare. Pe scurt, toate instrumentele esențiale pentru a vă ajuta să reparați rapid obloanele!