Aparatul de cafea nu este imun la pană. Din fericire, este posibil să fie reparat pentru a evita achiziționarea unui dispozitiv nou.
Repararea unui aparat de cafea în garanție
Dacă aparatul dvs. de cafea se defectează, puteți invoca garanția oferită de marcă sau extensia de garanție contractată cu vânzătorul. Iată diferitele puncte de verificat:
- operațiuni de întreținere: manualul de utilizare al dispozitivului dvs. oferă informații despre operațiunile de întreținere care trebuie efectuate în cazul unei defecțiuni . Asigurați-vă că le efectuați înainte de a contacta serviciul post-vânzare al producătorului;
- perioada de garanție: în majoritatea cazurilor, producătorii de aparate de cafea stabilesc garanții comerciale de 2 ani. Cu toate acestea, unele mărci precum Delonghi oferă o garanție de 3 ani sau 1 an, în funcție de dispozitivul pe care l-ați achiziționat. Alții acceptă, de asemenea, înlocuirea gratuită a unui dispozitiv care nu funcționează în termen de 8 zile de la cumpărare;
- defecțiuni garantate: în majoritatea cazurilor, garanția comercială a producătorului nu acoperă defecțiunile cauzate de scară, cele rezultate din intervenția unei persoane neautorizate și defectele în urma unui șoc.
Repararea unui aparat de cafea nesecurizat
Dacă aparatul dvs. de cafea nu mai este garantat de producător, există diverse opțiuni disponibile pentru a le repara:
- serviciul post-vânzare al producătorului: unele mărci oferă repararea aparatului dvs. de cafea chiar dacă acesta nu mai este în garanție . Cu toate acestea, veți fi taxat pentru transport, forță de muncă și piese;
- asociații: anumite asociații pentru protecția mediului și ajutor reciproc, cum ar fi Repair Café, vă permit să reparați gratuit aparatul de cafea. Trebuie doar să o aduceți și voluntarii vă vor ajuta să o remediați.
Veți găsi, de asemenea, tutoriale și diverse documente pe web dacă doriți să reparați automat mașina de cafea.