Ruloul tău nu mai funcționează? Aflați de ce și, mai presus de toate, cum să o remediați ușor și rapid …
În casă, motorizarea rulourilor este foarte practică. Vă permite să deschideți și să închideți obloanele pur și simplu asigurând în același timp securitatea casei. Dar când acestea nu mai funcționează, ce să facem? Soluțiile și instrumentele vă pot ajuta să rezolvați defecțiunea ușor și rapid .
Somfy, liderul mondial în motorizarea rulourilor, de exemplu, oferă un diagnostic gratuit pe site-ul său. Ajută la identificarea eșecului și la direcționarea clienților. De asemenea, sprijină consumatorii pe tot parcursul vieții produselor lor.
Diagnosticați defecțiunea motorului obturatorului cu Somfy
Urmând pașii din instrumentul de diagnosticare online , Somfy vă ajută să identificați problema pe care o aveți cu obturatorul. Veți cunoaște astfel originea problemei și veți fi ghidați până la rezolvarea ei.
Există trei probleme principale întâmpinate de clienții Somfy:
- Problema elementelor de fixare de pe obturator: motorul se rotește, dar obturatorul nu se mai ridică.
- Problema motorului: are dificultăți la ridicarea obturatorului, pare obosit, declanșatorul se clatină …
- Problema cu programarea produsului: telecomanda nu controlează declanșatorul corect, declanșatorul nu coboară când apăsați săgeata sus.
Somfy vă îndrumă să reparați ruloul
Odată ce diagnosticul este făcut online, vor fi oferite mai multe soluții. Prin urmare, puteți înlocui singur motorul obturatorului cu role, folosind „kitul de înlocuire a motorului ruloului” oferit de Somfy. Acest kit universal permite înlocuirea rapidă a tuturor motoarelor de pe piață, indiferent de tehnologia sau marca lor. Această ofertă unică oferă o soluție la cheie. În plus, marca oferă tutoriale pentru a vă ajuta să înlocuiți motorul. Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, puteți apela și la un partener profesionist Somfy, care vă va înlocui motorul cu rulou.