Disputa artizanală este unul dintre litigiile pentru care platforma Justice Express vă poate sprijini pentru a o rezolva cât mai repede.
"
Ai grijă la surprizele proaste în timpul lucrului la noi acasă. Practici abuzive, abuz de slăbiciune Litigiile artizanale se numără, din păcate, printre cele mai frecvente dispute enumerate de Justice Express. Platforma sprijină persoanele cu simplitate și eficiență în soluționarea litigiilor lor. Gary Sadoun, CEO al Justice Express, ne explică care sunt problemele incluse într-o dispută artizanală, cum să te protejezi împotriva lor și, mai ales, cum să acționezi pentru a repara prejudiciul suferit.
Cum funcționează Justice Express?
Justice Express este ultima soluție pentru persoanele care se simt neajutorate în fața unei dispute. Mulți de multe ori nu știu ce pași să facă. Îi imaginează prea complexe, sau cred (în mod greșit) că doar un avocat i-ar putea ajuta să-și rezolve problemele. Ei renunță apoi să-și afirme drepturile. Aici intervine platforma noastră! Justice Express asigură o procedură simplificată pe cât posibil, online și accesibilă în orice moment.
Astfel, fiecare persoană își poate înțelege pe deplin problema și poate primi ajutorul de care are nevoie. Tot ce trebuie să facă este să răspundă la câteva întrebări de pe site-ul nostru pentru a-și identifica disputa. I se propun apoi cele mai bune solutii in functie de situatia in care se afla. Versiunea recentă a platformei, instalată în ianuarie, ne-a permis să ne rafinăm întrebările pentru a acoperi cât mai multe domenii și astfel să înțelegem mai bine problema.
Victimele au, așadar, acces la cele mai potrivite soluții. Aceștia sunt însoțiți pe tot parcursul procedurii și pot fi consiliați de îndată ce doresc de către avocați competenți.
Ce probleme apar într-o dispută cu meșteșugari?
Există o dispută meșteșugărească în cazul unei manopera proaste în timpul lucrului la domiciliu. Un antreprenor își poate executa prost serviciul sau poate deteriora proprietatea în timpul unei reparații. Întârzierea sau abandonarea construcției sunt și ele două situații pe care le întâlnim foarte des. La acestea se adaugă și problemele clasice asociate profesioniștilor necinstiți. De exemplu, pot produce o factură care nu este conformă cu devizul, pot factura un serviciu suplimentar inutil
Victimele apelează și la Justice Express atunci când se confruntă cu o cotație imprecisă, o factură fără cotație, un abuz de slăbiciune sau chiar o înșelătorie.
Ce sfat ați da pentru a evita o dispută artizanală?
Citatul trebuie mai întâi formulat clar, validat și agreat cu meșterul. De preferință, iar dacă situația nu este urgentă, este mai bine să consultați mai mulți profesioniști și să solicitați astfel mai multe oferte înainte de a face alegerea.
Ce recurs oferă Justice Express dacă un antreprenor nu își respectă misiunile?
Justice Express lucrează pentru a soluționa disputele pe cale amiabilă cât mai des posibil. Ca atare, persoana respectivă trebuie să completeze doar informațiile referitoare la disputa sa de pe site-ul nostru. Ne ocupăm apoi de a trimite contractantului o scrisoare recomandată de punere în întârziere. Poate fi emis automat de pe platforma noastră sau trimis de partenerii noștri executori judecătorești, pentru o notificare formală mai puternică.
Oferă mai multe remedii pentru victimă:
- O cerere de anulare a contractului;
- Dacă un meșter nu și-a finalizat șantierul, cererea de încălcare a contractului și de rambursare, sau obligația de finalizare a șantierului.Dacă este vorba de o întârziere în construcție, legea permite să i se ceară meșterului să-și termine lucrarea și să plătească daune.
Fără un răspuns din partea antreprenorului sau soluționarea conflictului în termen de 8 zile, Justice Express sesizează automat instanța.
Poate o victimă să-și apere drepturile odată ce serviciul se încheie?
Da! Munca la domiciliu ne pune sub acoperirea unor garanții de doi sau zece ani. În cazul unui defect sau al unei execuții proaste, victima are, așadar, doi ani sau zece ani (după acceptarea lucrării) pentru a interveni.