Sonepar France a creat un program de asistență care permite instalatorilor să se instruiască în echipamente și soluții de „casă inteligentă”. Explicații de la David Amato, manager de piață.
Cum merge sectorul de acasă conectat?
Vedem o creștere în acest segment de aproximativ 15-20% pe an. Pentru a satisface această cerere în creștere, suntem în spatele diverselor inițiative care vizează sprijinirea instalatorilor, în special pentru că tehnologiile sunt în continuă evoluție.
Ce formă ia concret?
Am implementat diferite instrumente. Acestea includ, printre altele, ateliere practice pentru instalatori. Suntem în proces de desfășurare, în cele 300 de filiale ale noastre, în jurul a o sută de colțuri active în care evidențiem multe produse funcționale care le vor fi prezentate. Aceștia se pot familiariza astfel cu aceste produse conectate, singuri sau cu un consultant care le stă la dispoziție. Instalatorii sunt așadar plasați în condiții ideale pentru a-și putea studia diferitele funcționalități ale acestor produse. În ceea ce privește echipamentul, am vizat principalele cerințe ale consumatorilor în ceea ce privește locuințele conectate: securitate, gestionarea încălzirii, controlul iluminatului și asistenți vocali.
Dincolo de singurul aspect tehnic, cum se concretizează și acest rol consultativ?
Un instalator poate merge cu ușurință la sucursalele noastre împreună cu clientul său pentru a colecta, în compania sa, cât mai multe informații posibil care vor ajuta clientul final să facă alegerea sa. Apoi îl ajutăm să facă propunerea sa cât mai relevantă în ceea ce privește nevoile clientului său. Din moment ce suntem multi-brand, avem o gamă largă de soluții prin care îl putem sfătui cel mai bine pe instalator. Suntem astfel capabili să îl împiedicăm să facă anumite greșeli. În ceea ce privește interoperabilitatea, îi putem spune ce dispozitive sunt compatibile între ele și care nu. În plus, site-ul Komaco reunește comunitatea noastră în jurul casei inteligente și permite instalatorilor să își împărtășească proiectele.
În ce domeniu progresează cel mai mult locuința conectată?
Acolo unde locuința conectată face cel mai mare progres astăzi este în domeniul noilor locuințe colective. Dezvoltatorii sunt în proces de creare a unui model de habitat conectat. Acest lucru va ajuta, fără îndoială, la democratizarea acestor soluții.
Concentrați-vă pe Sonepar
Afacere de familie franceză de dimensiuni internaționale, Sonepar este liderul mondial în distribuția către profesioniști de echipamente electrice, soluții și servicii asociate. Prezentă în 48 de țări, compania, cu cei 48.000 de angajați ai săi, a realizat în 2022-2023 o cifră de afaceri de 24 miliarde de euro, în creștere cu 7,1% față de 2022-2023.