Eideris: ENGIE Home Services își lansează propriul cazan

La sfârșitul lunii ianuarie, Engie Homes Services a lansat primul său cazan, Eideris: un cazan conectat, de înaltă calitate, cu performanțe energetice foarte ridicate.

Este o premieră. Engie Home Services, filiala Engie specializată în întreținere, și-a lansat propriul cazan . Poartă numele de Eideris . Pe program: un cazan conectat monitorizat de la distanță și în timp real, însoțit de diverse servicii. Zoom.

Eideris: prima ofertă de cazane conectate monitorizată de la distanță

Cazanul pare a fi principalul dispozitiv de încălzire al francezilor. Este, de asemenea, echipamentul al cărui defect este cel mai de temut. ENGIE Home Services a reușit să identifice nevoile clienților săi. Pentru aceasta, au lansat Eideris . Acesta este primul cazan monitorizat de la distanță și în timp real de către experții în întreținere. Permite alertarea imediatăîn special în caz de defecțiune a dispozitivului, dar oferă, de asemenea, un timp de răspuns scurt și suport în timp. Odată ce cazanul este instalat, acesta este monitorizat în timp real de către consilierii agenției ENGIE Home Services Monitoring. Parametrii cheie ai dispozitivului sunt astfel monitorizați îndeaproape: presiunea apei, defectarea aprinderii, setarea termostatului etc.

Sunt posibile două cazuri:

Dacă defecțiunea este minoră , nu este necesară intervenția unui tehnician. Agenția de monitorizare a serviciilor la domiciliu ENGIE trimite clientului un tutorial prin e-mail și se oferă asistență telefonică;
Dacă vina este mai gravă , este necesară intervenția unui tehnician. O programare este programată de agenție cu clientul prin telefon, cu un diagnostic de defecțiune transmis în amonte, care permite tehnicianului să vină imediat cu partea potrivită pentru înlocuire.

Eideris, cazanul care economisește și energie

Cazanul Eideris de înaltă performanță energetică este poziționat printre produsele de ultimă generație de pe piață datorită condensului dublu pentru:

Incalzi;
Apă caldă menajeră: un schimbător de plăci mai lung decât schimbătoarele standard permite condensarea chiar și în timp ce produce apă caldă.

Astfel, permite economii de energie de până la 20% și oferă o eficiență de până la 109% .

Eideris este livrat cu un termostat conectat Honeywell . Încălzirea este controlată printr- o aplicație simplă și ergonomică . Datorită aplicației sale, clientul poate porni și opri cazanul, poate controla încălzirea de la distanță sau chiar programa cazanul timp de 7 zile.

Engie Home Services oferă o ofertă introductivă cu termostat, începând de la 59 € cu taxă pe lună , pentru o perioadă de 60 de luni.

CITEȘTE ȘI: