Stairlift: autonomie de zi cu zi cu experți în thyssenkrupp

Când vă aflați într-o situație de mobilitate redusă, instalarea unui lift pentru scări în casa dvs. este adesea soluția pentru a continua să trăiți independent și pentru a vă bucura de spațiul dvs. de locuit fără ca scările să devină un obstacol sau un pericol. .

Printre ofertele pieței, thyssenkrupp Home Solutions oferă scări de scări de o calitate excepțională și potrivite pentru toată lumea. Acest grup recunoscut la nivel mondial este lider în accesibilitate de peste 60 de ani și are 62 de site-uri în Franța. Dezvoltă și instalează marea majoritate a ascensoarelor din Franța și din întreaga lume datorită sfaturilor terapeuților ocupaționali și cunoștințelor tehnicienilor mărcii.
Toate modelele de scări sunt echipate cu centură de siguranță, cruise control și telecomandă fără fir. De asemenea, au un detector de obstacole pentru a preveni un risc cât mai mare posibil. Proiectate cu o singură șină, care poate avea o lungime de până la 34 de metri, aceste scări ocupă puțin spațiu și se potrivesc cu interiorul dumneavoastră. Fiecare client își poate alege și culoarea și o potrivește cu scaunul și motorul.

Autonomia recâștigată

Din cauza vârstei sau a unei probleme de mobilitate, etajul al doilea al casei poate deveni inaccesibil. Confruntându-ne cu această problemă, avem de ales între mutarea sau instalarea unui lift pentru scări, astfel încât să putem trăi în continuare acasă. Pentru a menține autonomia și a evita izolarea, alegerea unui lift pentru scări este cea mai potrivită soluție pentru persoanele cu mobilitate redusă. Oferă acces fără efort și fără riscuri la podea datorită unui sistem de scaune de ridicare care se deplasează de-a lungul treptelor. Chiar și în cazul unei întreruperi de curent, acesta rămâne funcțional datorită bateriilor sale care sunt reîncărcate de la rețea.

Pentru a beneficia de o instalație sigură adaptată propriilor nevoi, un profesionist vine la domiciliu pentru a studia configurația scării. Cu acest ajutor, utilizatorul este garantat nu numai că are un dispozitiv de calitate, ci și că poate beneficia de ajutor financiar.

Serviciu client personalizat

Serviciul în jurul unui lift pentru scări începe înainte de cumpărare și ar trebui să dureze mult timp după aceea. Începe cu o primă consultare cu un consilier la domiciliul persoanei pentru a vedea scara care trebuie montată și constrângerile acesteia. Când oferta este acceptată, tehnicianul ia măsurile pentru ca echipamentul să se potrivească perfect cu constrângerile clientului. De îndată ce instalarea este finalizată, profesionistul ghidează persoana în utilizarea acesteia și testează toate funcționalitățile.

Întreținerea telefonică este disponibilă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

thyssenkrupp Home Solutions tocmai a fost „Serviciul pentru clienți ales al anului 2022-2023” în categoria „Soluții de mobilitate și accesibilitate”, după ce a fost evaluat pe 225 de teste misterioase pentru clienți, grupând telefonul, e-mailurile și formularele (Internet), rețelele sociale și navigarea pe web.

Acest semn al valorificării relațiilor cu clienții este cel mai recunoscut de către publicul larg și răsplătește munca întregului personal thyssenkrupp Home Solutions, dedicat întotdeauna mai mult pentru a-și servi clienții.

Acest premiu este rezultatul unui angajament zilnic din partea tuturor departamentelor companiei. Participarea la această nouă provocare a făcut posibilă evidențierea calității serviciilor sale și îmbunătățirea acestora pentru a oferi în permanență cel mai bun serviciu clienților care apelează Serviciul pentru clienți ales pentru anul 2022-2023 al thyssenkrupp Home Solutions.

Doriți mai multe informații? Descărcați ghidul nostru gratuit de sfaturi!