Telesupravegherea presupune semnarea unui contract cu o companie specializată în acest domeniu. În timp ce conținutul va fi adaptat nevoilor dvs., există câteva aspecte esențiale care ar trebui să fie incluse în contract. Trebuie să verificați aceste informații înainte de orice semnătură.
Conținutul contractului dvs. de monitorizare la distanță
Contractul dvs. de supraveghere trebuie să indice:
- prețul abonamentului dvs.
- data intrării în vigoare a contractului
- dacă se are sau nu grijă de instalarea echipamentului
- indiferent dacă sunt sau nu de întreținere este avut grijă de
- costul intervențiilor, dacă acestea sunt incluse în abonamentul dvs.
- informații despre responsabilitățile stației de monitorizare la distanță
- durata angajamentului
Compania de supraveghere trebuie să vă ofere un duplicat al contractului.
Servicii de bază
Pentru case, serviciile de bază oferite se referă în general la gestionarea alarmelor și a alertelor în timpul unei intruziuni , a unei inundații , a unei alerte de fum și a unei călduri . Oferta include și defecțiuni ale sistemului. În plus, contractul rezervat persoanelor fizice include un serviciu de abonament la serviciile de intervenție și ascultare .
Atenție la abuzuri
Contractele de monitorizare la distanță pot semnala clauze abuzive, inclusiv:
- posibilitatea suspendării serviciilor de monitorizare la distanță fără avertisment
- posibilitatea de a vă transfera contractul către o terță parte fără ca stația de monitorizare să vă anunțe
- obligația de a plăti în avans un abonament de un an
- obligația de a plăti prin debit direct
- revizuirea costului abonamentului conform unor criterii nedefinite în prealabil
- plata pentru retragerea echipamentelor la finalul contractului
CITEȘTE ȘI:
- Trusă de supraveghere video: ce conține exact?
- Supraveghere video: ce cameră să alegi?